Estimado/a {{ $solicitante_nombre }},
✅
¡Su solicitud ha sido recibida exitosamente! Hemos registrado su requerimiento en nuestro sistema y será procesado a la brevedad.
Le confirmamos que hemos recibido su solicitud y que será atendida por el organismo correspondiente. A continuación, encontrará los detalles de su solicitud:
📋 Detalles de la Solicitud
Número de Solicitud:
#{{ $solicitud->id }}
Código de Seguimiento:
{{ $codigo_seguimiento }}
Tipo de Solicitud:
{{ $tipo_solicitud }}
Organismo:
{{ $organismo }}
Estado:
Ingresada
Fecha de Ingreso:
{{ $solicitud->created_at->format('d/m/Y H:i') }}
@if($solicitud->detalle_solicitud)
Detalle:
{{ \Str::limit($solicitud->detalle_solicitud, 100) }}
@endif
🔍 Seguimiento en Línea
Puede seguir el estado de su solicitud en cualquier momento visitando:
O ingrese manualmente su código de seguimiento {{ $codigo_seguimiento }} en:
{{ route('seguimiento.buscar') }}
🔄 Próximos Pasos
- Revisión inicial: Su solicitud será revisada y asignada a un gestor especializado
- Procesamiento: El organismo correspondiente analizará y procesará su requerimiento
- Notificaciones: Recibirá actualizaciones por correo electrónico sobre el progreso
- Resolución: Una vez completada, recibirá la respuesta final en este mismo correo
Tiempo estimado de respuesta:
@if(isset($tiempo_limite_dias))
{{ $tiempo_limite_dias }} días hábiles
@else
Será informado una vez que se asigne un gestor
@endif
Si tiene alguna consulta sobre esta solicitud, puede contactarnos indicando el código de seguimiento {{ $codigo_seguimiento }}.
📧 Importante: Guarde este código de seguimiento para consultar el estado de su solicitud en cualquier momento. Se le notificará automáticamente sobre cualquier actualización en el estado de su requerimiento.